Vårt erbjudande

Produkter och vägledning för dig som vill bli lönsam inom solenergi

Efter över 10 år i branschen är vår starkaste rekommendation att teama upp med någon som har rätt kompetens och som tar hand om dig hela vägen – som inte lämnar dig vid lagerhyllan när du har fått dina produkter. I våra produktpriser ingår support och vägledning längs hela kedjan: från försäljning till drift. Detta är vad vi erbjuder:

Screenshot 2021 04 09 At 07.43.14

Grossist

Som grossist är Parkys Solar mer än bara en leverantör av solcellsprodukter – vi är en pålitlig partner som erbjuder kompletta lösningar för solenergianläggningar till våra återförsäljare. Vår ställning som grossist för solcellsanläggningar förstärks av vår djupa kunskap inom området, vilket gör att vi kan erbjuda det allra bästa på marknaden. Genom noggrann utvärdering och urval, baserat på vår omfattande erfarenhet och tekniska expertis, väljer vi ut de mest pålitliga och effektiva produkterna. Vi ser till att erbjuda flexibla lösningar för våra återförsäljare och vi utvecklar kontinuerligt egna lösningar för den svenska marknaden. Parkys Solar erbjuder en produktportfölj som inte bara är tekniskt avancerad utan också uppfyller höga kvalitetsstandarder.

IMG 0458

Support

När du väljer Parkys Solar får du inte bara tillgång till marknadens bästa solcellsanläggningar, utan också en pålitlig support från installation, driftsättning och genom hela livscykeln. Vårt team står redo att hjälpa dig från allra första stund – med expertrådgivning innan installationen, snabba svar under själva installationen och långsiktig support även efter att solcellsanläggningen är i drift. Vi är inte bara leverantörer, vi är din pålitliga partner genom hela solenergiresan. Med Parkys Solar kan du känna dig trygg och säker på att du har valt det bästa för din satsning på solenergi.

Vår supportkedja

SLUTKUND

  • Eget handhavande
  • Kontaktar återförsäljare vid problem

 

ÅTERFÖRSÄLJARE

  • Telefonsupport
  • Felsökning på plats
  • Installation av felrättningar

 

PARKYS SOLAR

 

Supportportalen 24/7

  • Manualer
  • Videos
  • Instruktioner utifrån projekttyp

 

Telefon & Mailsupport 8-16

  • Utbildade tekniker
  • Kvalificerad ärendehantering
  • Stor kunskapsdatabas
  • Möjlighet att återskapa fel i egen testanläggning
  • Hantering av alla produktfel gentemot leverantörer

Konsultationer

  • Projektering
  • Handledning elektriker
  • On-site besök

 

PRODUCENT

  • Felsökning produkt
  • Felrättning
  • Uppgraderingar
DSC 1997

Utbildning

På Parkys är vi väl medvetna om att kunskap spelar en avgörande roll för att säkerställa en framgångsrik installation. Därför tillhandahåller vi utbildning på våra produkter, antingen direkt på plats eller genom virtuella möten via Teams. Detta garanterar att ni känner er säkra och kompetenta vid installationen av våra produkter, och slutkunden får därigenom det allra bästa resultatet.

Utöver utbildning på produkter erbjuder vi även utbildning i b la projektering, försäljning och marknadsanalys.

Långsiktighet är en nyckelkomponent för en lyckad solenergiresa, vi jobbar tillsammans med våra återförsäljare och utbyter kunskap för att vi gemensamt ska nå våra mål.

 

IMG 0486

Projektering

En välgjord och grundlig projektering är avgörande för en lyckad solcellsinstallation. Vårt team har stor kompetens inom projektering och vi hjälper våra återförsäljare att komma i gång med egen projektering och vi erbjuder även platsbesök. Vid stora projekt är vi även behjälpliga med löpande konsultation.

ALLMÄNNA VILLKOR

Allmänna villkor Parkys Solar AB R1
för leverans av produkter till återförsäljare
Gällande från 2025-11-01 tillsvidare

Leverantör

Parkys Solar AB

Börshult 5

504 91 SANDHULT/BORÅS

Organisationsnummer: 559036-9400

1.     Villkor för återförsäljning

Återförsäljaren ansvarar för all information till sina slutkunder vad gäller leveranstider och -villkor, handhavande av produkter, produktgarantier, etc. Parkys Solar bistår i normalfallet Återförsäljaren vid behov.

Vid alla leveranser till Återförsäljaren från Parkys Solar enligt detta avtal ska allmänna leveransvillkor, ALEM 09 och INCOTERMS 2020 tillämpas. Vid avvikelse mellan bestämmelserna i de allmänna leveransvillkoren i ALEM09 och INCOTERMS 2020 och bestämmelserna i Parkys Solars allmänna villkor (detta dokument), ska bestämmelserna i Parkys Solar allmänna villkor gälla. Alla skriftliga eller muntliga åtaganden och utfästelser som föregått Parkys Solar allmänna villkor (detta dokument) ersätts med Parkys Solars allmänna villkor.

  1. Leverans och Tillhandahållande

- Leveransdatum innebär alltid den dagen som godset lämnar Parkys Solars lager.
- Äganderätten av varorna övergår till Återförsäljaren när slutfaktura betalats.

Leverans sker enligt INCOTERMS 2020 och tillämpas med EXW – Ex Works (fritt vårt lager hos DHL i Borås), om inget annat avtalats skriftligen.

Bistående fraktbokning av Parkys Solar
Parkys Solar kan vid behov bistå med fraktbokning enligt separat överenskommelse.

Återförsäljaren skall vid fraktbokning via Parkys Solar:
- Vid beställning informera oss om förhållandena vid mottagningsplatsen samt om truck finns tillgänglig.
- Lossning förutsätter fri tillfart och hårdgjord yta (asfalt, betong eller liknande).
- Om underlaget är löst (exempelvis sand, grus eller snö), kan leverans och lossning utebli OM INTE kranbil har beställts.
- Gods kan inte dras uppför ett lutande plan.

Lastnings- och lossningshjälpmedel såsom bakgavellift och pallyft ingår alltid utan extra kostnad. Kostnad för kranbil eller annat alternativ tillkommer utöver fraktkostnaden. Om lossning inte kan genomföras på grund av bristande lossningsförutsättningar debiteras Kunden 100 % av fraktpriset samt eventuella kostnader för ny utkörning.

Vi förbehåller oss rätten att ställa av gods utan kvittens om Kunden inte finns på angiven leveransplats eller inte svarar i telefon vid leveranstillfället. Risken för godset övergår till Kunden vid avlämning, om inget annat avtalats.

 

Kundens mottagningskontroll vid avlastning
Om SYNLIGA Transportskador upptäckts vid leverans skall dessa direkt noteras i förarens dokument eller dator och reklameras mot aktuell speditör OMEDELBART.
- Transportskador där Återförsäljarens eller slutkund inte kontrollerat godset vid avlämning, enligt ovan, ersätts inte av anlitat Transportbolag eller av Parkys Solar.

Mottagningskontroll mot följesedel
Enligt branschstandard skall Återförsäljaren i samband med leverans av Produkt göra en avstämning av antal mot följesedel. Om levererat antal kollin och produkter inte stämmer med följesedeln ska detta anmälas till aktuellt åkeri och Parkys Solar (order@parkys.se) senast fem (5) kalenderdagar från leverans.
- Parkys Solar ansvarar inte för fel eller brist om reklamation inte gjorts i enlighet med dessa villkor.

Leveransförsening
Om Parkys Solar får anledning att anta att någon leverans kommer att bli avsevärt försenad, skall Parkys Solar omedelbart skriftligen underrätta Återförsäljaren om dröjsmålets beräknade längd och orsaken till förseningen.
Om leveransförseningen beror på omständighet på Återförsäljaren sida har Parkys Solar rätt till skälig förlängning av leveranstiden. Återförsäljaren har inte rätt till skadestånd med anledning av leverans enligt dessa villkor. Vid beställt men ej av Återförsäljaren mottaget (på grund av omständighet på Återförsäljaren sida) debiteras Återförsäljaren för uppkomna kostnader för lager och godshantering.

Avbokning/Retur
Vid eventuell avbokning/retur av standard beställningsvara mer än en (1) månad från beställning faktureras full kostnad för varan. Vid avbokning av ” kundanpassad Produkt” dvs. unik beställning/produkt, skall Återförsäljaren alltid ersätta Parkys Solars alla kostnader för avbokad Produkt. Återförsäljaren ansvarar för det returnerade godset till dess att det anlänt till av Parkys Solar angiven mottagningsadress. Returkostnad betalas av återförsäljare.

3.     Priser och Betalningsvillkor

Återförsäljaren köper Parkys Solars produkter och tjänster till aktuellt pris enligt gällande prislista och aktuellt lagersaldo. Orderdagens pris gäller efter bekräftad order för leveranser inom 8 veckor på lagerhållna artiklar om inte annat avtalats.

Alla fakturor från Parkys Solar, kopplat till detta avtal, skall betalas inom de dagar som är fastställt i försäljningsvillkoren. Betalning ska erläggas till i fakturan angivet bankkonto. Parkys Solars rätt att fakturera ska inte begränsas av eventuella tidsbegränsningar som anges i Branschvillkor. Vid betalning efter förfallodagen debiteras ränta enligt räntelagen.

Beställningar som inte avropats och levererats inom 6 månader från beställningsdatum kommer, om inte annat avtalats för det specifika projektet, att faktureras i sin helhet, och lagerhyra debiteras därefter.

Lagstadgad mervärdesskatt tillkommer på Parkys Solars prislista.

4.     Garantier

Parkys Solar ansvarar för produkterna i enlighet med produktansvarslagen för direktimporterade varor till EU, enligt gällande EU regler. Efter elinstallation övergår ansvaret för anläggningen till elinstallatören enligt gällande starkströmsföreskrifter och övriga förordningar gällande installation.

Garantiärenden
Återförsäljaren ansvarar för all information till sina slutkunder vad gäller leveranstider och -villkor, handhavande av Produkter, produktgarantier, etc. Parkys Solar bistår i normalfallet Återförsäljaren med kontakter med tillverkare rörande produktgarantiärenden, men ansvaret mot slutkund åvilar Återförsäljaren.

Garantin avgränsas till utbyte eller reparation av felaktiga produkter, dessa levereras av producenten enligt dennes gällande produktgarantier. Parkys Solar kan vara Återförsäljaren behjälplig med kontakter med tillverkare av produkter i garantifrågor. Om verksamheten hos tillverkare eller leverantör till Produkterna har upphört till följd av likvidation, konkurs eller annan omständighet har Parkys Solar ingen möjlighet/skyldighet att hjälpa kunden i garantifrågor.

Produktavvikelser från specifikation
Parkys Solar reserverar sig för och har inget ansvar för att Produkten kan avvika från tillverkarens specifikationer eller annan dokumentation samt för eventuella skrivfel så som, men inte uteslutande: felaktigt publicerade priser, felaktiga specifikationer, felaktiga bilder, felaktiga tekniska data och manualer.

Instruktioner

Återförsäljaren är skyldig att följa de instruktioner som följer av produktbeskrivningar för de produkter och tjänster som omfattas av detta Avtal.

Installatören skall i god tid före installation genomläsa manualer eller kontakta
Parkys Solars support för att få installationsutbildning så att inte fel uppstår vid installation.

Utbyte och reparationskostnader
Alla kostnader, inkluderande, utan begränsning, för felsökning, material, arbete, resor etc. för Parkys Solar supportpersonal eller andra servicepartners som uppstår i samband med reparationer, avinstallation och ominstallation av produkter på plats, likaledes kostnader relaterade till Återförsäljarens anställdas arbete och Återförsäljarens anlitade underleverantörer för reparations- eller utbytesverksamhet, ersätts inte av Parkys Solar. Om inte annat skriftligen överenskommits i förväg med Parkys Solar eller tillverkaren av produkten. Dessa eventuella kostnader åligger Återförsäljaren att ta höjd för i sitt offertarbete.

Slutkunds dokumentation
Återförsäljaren ska upprätthålla relevanta, aktuella och korrekta register för att möjliggöra garantihantering. Dessa register ska innehålla uppgifter om leveranser till kunder (inklusive uppgifter om produkt, serienummer på växelriktaren, installationsdatum (färdiganmälan elektriker), kundens namn och adress, samt telefonnummer och mail).

5.     Force majeure

Ingen av parterna Leverantör eller Återförsäljare ersätter den andra parten för skada eller ekonomiska förluster som uppstått på grund av strejk, eldsvåda, krig, naturkatastrofer eller andra omständigheter som ligger utanför parts kontroll och som part skäligen inte kunnat förväntas räkna med och/eller vars följder part ej skäligen kunnat undvika eller övervinna.

6.             GDPR

Parkys Solar följer det regelverk som GDPR anger. Vi använder endast de Personuppgifter som är nödvändiga (ändamålsbegränsat) för att kunna fullgöra ingångna avtal eller skyldigheter som föreligger enligt lag eller annan författning. Personuppgifterna kan komma att lämnas ut till ombud eller underleverantörer som Parkys Solar anlitat för att fullgöra förpliktelser i detta Avtal. Vidare kan personuppgifterna komma att användas för Parkys Solars interna marknadsanalyser, statistik och utvärdering.